服务条款

生效日期:2024年12月1日

最后更新:2024年12月1日

版本:v2.1

1. 服务条款的接受

欢迎使用麻生ERP提供的服务。通过访问或使用我们的服务,您同意受本服务条款的约束。如果您不同意这些条款,请不要使用我们的服务。

本服务条款构成您与厦门麻生环球科技有限公司(以下简称“麻生ERP”、“我们”或“本公司”)之间的法律协议。

2. 服务描述

麻生ERP为企业用户提供跨境电商SaaS解决方案,包括但不限于:

  • 跨境电商ERP管理系统
  • 订单管理和库存管理服务
  • 广告投放和优化服务
  • 数据分析和报告服务
  • 客户支持和咨询服务

我们保留随时修改、暂停或终止任何服务的权利,恕不另行通知。

3. 用户账户

3.1 账户注册

  • 您必须提供准确、完整的注册信息
  • 您有责任维护账户信息的准确性
  • 您必须保护账户密码的安全性
  • 您对账户下的所有活动承担责任

3.2 账户使用

  • 每个账户仅限一个实体使用
  • 不得与他人共享账户凭据
  • 发现未经授权使用时应立即通知我们
  • 我们有权暂停或终止违规账户

4. 使用规则

4.1 禁止行为

在使用我们的服务时,您不得:

  • 违反任何适用的法律法规
  • 侵犯他人的知识产权或其他权利
  • 上传恶意软件或进行网络攻击
  • 干扰或破坏服务的正常运行
  • 进行欺诈、虚假或误导性活动
  • 未经授权访问他人账户或数据
  • 逆向工程、反编译或破解我们的软件

4.2 内容责任

  • 您对上传到我们平台的所有内容负责
  • 您保证拥有上传内容的合法权利
  • 您授权我们为提供服务而使用您的内容
  • 我们有权删除违规或不当内容

5. 付费服务

5.1 费用和付款

  • 服务费用将在订购时明确显示
  • 费用不包括适用的税费
  • 付款方式包括银行转账、支付宝、微信支付等
  • 逾期付款可能导致服务暂停

5.2 退款政策

  • 年度订阅用户可在7天内申请退款
  • 月度订阅用户可在3天内申请退款
  • 已使用的服务费用不予退还
  • 退款将在审核通过后15个工作日内处理

6. 知识产权

我们的服务及其所有相关内容(包括但不限于软件、文本、图像、商标、标识)均受知识产权法保护。除非明确授权,您不得:

  • 复制、修改、分发我们的软件或内容
  • 创建衍生作品
  • 进行商业利用
  • 移除版权或其他所有权声明

7. 免责声明

在法律允许的最大范围内:

  • 我们的服务按“现状”提供,不提供任何明示或暗示的保证
  • 我们不保证服务的连续性、准确性或可靠性
  • 我们不对因使用服务而产生的任何损失承担责任
  • 我们的责任限制在您支付的服务费用范围内

8. 服务变更和终止

8.1 服务变更

我们保留随时修改、更新或终止服务的权利。重大变更将提前30天通知用户。

8.2 账户终止

在以下情况下,我们可能暂停或终止您的账户:

  • 违反本服务条款
  • 长期未使用账户
  • 涉嫌欺诈或非法活动
  • 未按时支付服务费用

9. 争议解决

本服务条款受中华人民共和国法律管辖。因本条款引起的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向本公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

10. 联系信息

如果您对本服务条款有任何疑问,请联系我们:

  • 公司名称:厦门麻生环球科技有限公司
  • 联系邮箱:admin@mashengai.com
  • 客服电话:400-8989-6688
  • 办公地址:厦门市集美区天马路999号4层418室之三

本服务条款最后更新于2024年12月1日。我们保留随时修改本条款的权利,修改后的条款将在网站上公布并立即生效。